[Vienamese] (English is below)

Hiddit tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thật sự cần thiết để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định.

1. Chúng Tôi Thu Thập Gì?

• Họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện

• Thông tin đặt sân (ngày, giờ, sân, trung tâm)

• Ảnh chụp màn hình chuyển khoản

• Lịch sử trò chuyện (để đảm bảo an toàn)

• Dữ liệu thiết bị, nhật ký sử dụng

2. Mục Đích Sử Dụng

• Hỗ trợ đặt sân và xác nhận thanh toán

• Kết nối người dùng và chủ sân

• Hỗ trợ báo cáo hoặc xử lý sự cố

• Cải thiện trải nghiệm người dùng

3. Chia Sẻ Dữ Liệu

• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

• Dữ liệu chỉ chia sẻ giữa người dùng và chủ sân liên quan đến đặt sân.

• Admin có thể truy cập khi cần xử lý báo cáo.

4. Quyền Của Bạn

Theo luật pháp Việt Nam, bạn có quyền:

• Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân

• Sửa đổi thông tin nếu sai

• Xóa dữ liệu (nếu có thể)

• Gửi khiếu nại đến cơ quan chức năng

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi dùng hệ thống bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, bạn cũng nên cẩn trọng khi gửi thông tin cá nhân qua ứng dụng.

6. Thời Gian Lưu Trữ

• Dữ liệu đặt sân và trò chuyện có thể được lưu để phục vụ hỗ trợ hoặc tuân thủ pháp luật.

• Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

7. Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi sẽ thông báo nếu có cập nhật chính sách quan trọng.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: admin@hiddit.net

[English]

At Hiddit, we take your privacy seriously — and we only collect what we need to make the app work well.

1. What We Collect

We collect:

• Your name, email, phone number, and profile image

• Booking details like time, court, and center

• Uploaded images (like payment proof)

• Chat history (for safety and support)

• Device usage info (for app performance)

2. Why We Collect It

We use your info to:

• Help you book or manage court time

• Connect you with other users or court providers

• Keep a record of bookings and payment confirmations

• Support reported issues or disputes

3. Who Can See My Info?

• Your chat partner (center or user) can see your name and profile photo

• Your uploaded payment screenshot is only shown to the center you booked with

• Our admin team may access data if needed to resolve reports

We never sell your data.
We don’t share it with third-party advertisers.

4. Your Rights

Under Vietnamese law, you have the right to:

• Request access to your data

• Ask for corrections

• Ask us to delete your data (where possible)

• Report misuse to Vietnamese authorities

5. Security

We do our best to store your data securely using modern systems. But no system is 100% perfect — so please also take care when sharing personal information via chat or uploads.

6. Data Retention

• Booking and chat data may be retained for support and legal compliance.

• You can delete your account anytime through the app or by contacting support.

7. Updates

If we change this Privacy Policy, we’ll let you know in the app or by email.

8. Contact

For privacy-related questions, contact us at: admin@hiddit.net